0122 - Ingeniero(a) Sr de calidad - Postventa automotriz
ALTEN MÉXICO • Mexico City, Mexico
Role Description
Se busca un(a) ingeniero(a) para un proyecto de Implementación de Sistema de Calidad en el sector postventa automotriz, encargado de evaluar, diagnosticar y mejorar los procesos de servicio en talleres autorizados. El perfil trabajará en la estandarización de procesos, implementación de planes de calidad y aseguramiento de la correcta ejecución de los programas de mejora continua en postventa, garantizando uniformidad, eficiencia y satisfacción del cliente.
Actividades principales:
- Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz.
- Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en procesos de postventa.
- Diseñar e implementar planes de calidad específicos para cada taller.
- Elaborar manuales y documentación de procesos y operaciones.
- Dar seguimiento a la ejecución de los planes de acción y mejoras implementadas.
- Coordinar y comunicar hallazgos y recomenda...