236094 Asesor(a) Call Center Servicio Al Cliente, Bogotá - Call Center
Konecta • bogotá, Colombia
Role Description
Asesor(a) Call Center Servicio Al Cliente, Bogotá
Responsable de gestionar usuarios a través de llamadas proporcionando atención al cliente: información general, PQR, dudas y sugerencias.
Requisitos
- Educación: Bachiller o primer semestre en técnica, tecnología o carrera profesional certificable; mínima Universidad o carrera técnica.
- Experiencia: 6 meses en servicio al cliente presencial o telefónico.
- Disponibilidad: Lunes a domingo en franjas de 10:00 a 22:00 o 12:00 a 00:00, 7 horas diarias. Se descasa sábados, domingos o entre semana según disponibilidad de la línea.
- Conocimientos: Herramientas ofimáticas, ortografía y buena redacción.
Oferta
- Tipo de contrato: Indefinido
- Jornada: Indiferente.
- Salario: Básico + Auxilio de transporte + Variable por desempeño.
- Prestaciones: Todas ...