236562 Asesor(a) Call Center Portabilidad Colombia - Lunes A Sabado

Asesor(a) Call Center Portabilidad Colombia - Lunes A Sabado

Función: Realizar portabilidad - upgrade - pre pos: consiste en llamar a clientes de otros operadores y lograr pasarlos a portabilidad. Además, contar con conocimiento de migraciones y de upgrade: gestionar el paso de prepago a plan y el aumento de plan.

Responsabilidades:

• Llamar a clientes de operadores externos y gestionar la portabilidad.
• Aplicar procesos de pre‑pos, upgrade y migraciones según normativa.
• Registrar información de llamadas y resultados en el sistema interno.
• Dar seguimiento a clientes y cerrar oportunidades de portabilidad.

Requisitos:

• Educación mínima: Bachillerato o Educación Media.
• No requiere experiencia previa.
• Disponibilidad para trabajar los horarios indicados.

Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:30 p.m.; sábados de 7:00 a.m. a 12:00 p.m...