23732 Asesor(a) de retención

Funciones

• Brindar beneficios a los clientes que desean retirarse del servicio, logrando así que continúen siendo clientes. Se reciben llamadas de personas interesadas en retirarse del servicio y se debe lograr que no se retiren.

Requisitos

• Nivel académico: Bachiller certificado.
• Experiencia: 6 meses en atención al cliente o en cargos comerciales, cobranzas, retención o fidelización; puede ser presencial o en Call Center.

Horarios

Lunes a viernes 07 am - 09 pm, sábados 08:00 - 06:00 pm. 44 horas semanales. (En esta franja se asignan los turnos rotativos de 8 horas diarias). Descansan domingos y festivos.

Salario

$1.750.905 + $150.000 Variable + Recargos + $249.095 Aux transporte + Todo lo de ley

Lugar de trabajo

sede Morato CRA 69C # 98 A 86 Bogotá.

CONTRATO

Indefinido

Formación

son 22 días virtuales y presenciales, remunerados a $20.000 por ava...