Location bogotá, bogotá, distrito capital
Job Type Full-time
Posted May 31, 2026

Role Description

Responsabilidades

  • Manejarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
  • Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa.
  • Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
  • Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
  • Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
  • Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.

El TOP Team busca alguien que:

  • Ser bachiller académico, técnico o tecnólogo con disponibilidad de tiempo para laborar.
  • Con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o contact center de manera reciente.
  • Ser una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.

Hablemos de beneficios:

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