Description de l'emploi

Notre équipe chez Victoriaville & Co est à la recherche d'un agent ou d'une agente service clientèle bilingue pour un poste permanent.

Description du poste

Sous la responsabilité de la Superviseure service à la clientèle, l’agent·e a pour principales responsabilités de :

• Répondre aux demandes et questions des divers clients dans les deux langues officielles, soit le français et l’anglais (la plupart des appels et courriels reçus proviennent de clients unilingues anglophones situés au Canada anglais);


• Prendre le...