Agent de Service Client à UV Assurance
UV Insurance • drummondville, Canada
Role Description
Intégrez UV Assurance en tant qu'Agent de Service Client à Drummondville, offrant un service exceptionnel à la clientèle en français et en anglais. Soyez le point de contact pour toutes les préoccupations des clients.
Ce poste vous place au cœur des interactions clients, où vous serez chargé de répondre aux requêtes par téléphone et courriel. Une formation en service client et une connaissance des contrats d’assurance sont appréciées. Vous serez responsable de diverses tâches administratives tout en respectant les politiques de confidentialité des données.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes clients par téléphone et courriel
• Gérer les changements d'adresse et les suivis nécessaires
• Aider les clients à naviguer dans leurs contrats d’assurance
• Respecter les normes de sécurité et de confidentialité
• Accomplir des tâches connexes selon les besoins
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires requis
• Expérience dans le domaine du service clien...
Ce poste vous place au cœur des interactions clients, où vous serez chargé de répondre aux requêtes par téléphone et courriel. Une formation en service client et une connaissance des contrats d’assurance sont appréciées. Vous serez responsable de diverses tâches administratives tout en respectant les politiques de confidentialité des données.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes clients par téléphone et courriel
• Gérer les changements d'adresse et les suivis nécessaires
• Aider les clients à naviguer dans leurs contrats d’assurance
• Respecter les normes de sécurité et de confidentialité
• Accomplir des tâches connexes selon les besoins
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires requis
• Expérience dans le domaine du service clien...