Agente Bilingüe Call Center Inglés avanzado
Brinks Incorporated Sucursal Colombia • bogotá, Colombia
Role Description
Estamos en búsqueda de Agentes de Call Center para brindar servicio y soporte y monitoreo al cliente bilingue para dispositivos financieros en modalidad diurna/ nocturna/ madrugada.
Condiciones laborales
- Salario: $3.200.000 + Auxilio de transporte
- Contrato: Término indefinido
- Turnos rotativos de domingo a domingo en horarios diurnos, nocturnos y de madrugada franja horaria de 6am a 12am son turnos rotativos de 8 horas.
- 2 días de descanso a la semana
- Modalidad hibrida, primeros dos meses presenciales de entrenamiento
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente bilingue
- Ingles B2
- Estudios no finalizados o ser estudiante asincrónico, tecnicos / tecnologos o profesionales
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio
Funciones
- Soporte a cliente, gestion de incidentes, seguimiento de procesos de la operación. <...