Agente Contact Center con Experiencia en Servicio al Cliente

Buscamos Bachiller con pasión de servicio que se adapten y aporten al equipo con pasión y compromiso hacia un destino común. Importante empresa de salud busca talento como tú que este interesad@ en laborar como Agente Contact Center:

Responsabilidades

• Atender llamadas, chats, correos electrónicos, y otros canales de comunicación de los pacientes, familiares o clientes.
• Proporcionar información sobre servicios médicos, horarios, precios, y otros detalles relacionados con la empresa o los servicios que se ofrecen.
• Resolver dudas generales de los pacientes sobre procedimientos médicos, seguros, ubicación de centros de salud, etc.
• Gestionar citas médicas, asegurándose de que los pacientes puedan reservar un espacio con los médicos disponibles.

Requisitos

• Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo en carreras administrativas o comerciales.
• Experiencia: Mínimo 6 meses en Call Center (Reciente- certifica...