Agente de ATC. Bancario. Matutino y Vespertino. Toreo.
Konect • mexico, Mexico
Role Description
Agente de Atención a Clientes BancarioKonecta México – Sede ToreoUbicación: Ciudad de MéxicoDescripción del puestoEn Konecta México estamos en búsqueda de Agentes de Atención a Clientes para campaña bancaria de importante banca digital, enfocada en brindar una experiencia de servicio clara, profesional y de alta calidad a los clientes.Buscamos personas con vocación de servicio, buena comunicación y gusto por la atención telefónica .Funciones principales Atención de llamadas entrantes de clientes bancarios Resolución de dudas sobre productos y servicios financieros Aclaraciones de movimientos, saldos, cargos y facturación Apoyo en el uso de canales digitales (app, banca en línea) Registro y seguimiento de solicitudes en sistema Canalización de casos conforme a protocolos de calidad y seguridadHorarios disponibles (a elegir)Turno Matutino7:00 a.m. a 3:00 p.m.9:00 a.m. a 5:00 p.m.10:00 a.m. a 6:00 p.m.11:00 a.m. a 7:00 p.m.Turno Vespertino12:00 p.m. a 8:00 p.m.2:00 p.m. a 10:00 p.m.3:00 p...