Agente de Atención al Cliente | Customer Experience
Cencosud S.A. • santiago, Chile
Role Description
¿Te gusta ayudar a las personas, resolver problemas y generar una experiencia memorable? Este no es solo un rol de atención…
Es ser la voz de la marca.
Es transformar problemas en soluciones.
Es generar confianza en cada interacción.
- Atender clientes a través de WhatsApp, redes sociales y correo.
- Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma ágil y efectiva.
- Acompañar casos de inicio a fin, coordinando con distintas áreas.
- Entregar una experiencia cercana, empática y de alto estándar.
- Mantener registro y orden de la información en sistemas internos.
Tendrás impacto directo en la experiencia de clientes en Chile y Uruguay, siendo parte de un equipo dinámico y en crecimiento.
Buscamos a Alguien Que Destaque Por- Fuerte orientación al cliente y empatía.
- Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
- Organización y aten...