Agente De Call Center
Molinos Azteca Sa De Cv - Maseca • guadalupe, Mexico
Role Description
GRUMA, la compañía mundial de alimentos, líder en la producción de harina de maíz y tortilla a nível mundial solicita:**AGENTE CENTRO DE CONTACTO**- REQUISITOS:_- Carrera técnica o superior.
- Experiência: Reciente de al menos 2 años operando como Agente de Servicio a Clientes en Call Center en sitio, gestionando y validando su satisfacción a través de encuestas, en campañas Inbound / Outbound- Paquete Microsoft Office (Excel, PowerPoint, etc.)- Conocimientos: SAP CRM (deseable), CTI y Office- ACTIVIDADES:_- Atención a clientes.
- Seguimiento.
- Resolución de problemas.
- Toma de llamadas.
- OFRECEMOS:_- Oportunidad de crecimiento.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Estabilidad laboral.
- Vales de despensa.
- Seguro de vida.
**En GRUMA y sus divisiones, los procesos de Reclutamiento y Selección de personal son gratuitos y cubiertos por la empresa.No consideres ninguna vacante que implique algún pago para participar en un proceso.
**Tipo...