Agente de Servicio al Cliente y Ventas Cruzadas
OneTouch Direct • remote, Colombia
Role Description
En OneTouch Direct, no somos solo un centro de llamadas; somos un equipo comprometido que se esfuerza por brindar un servicio excepcional. Desde nuestra fundación en 1998, hemos evolucionado hasta convertirnos en un proveedor líder de soluciones de centros de contacto para empresas Fortune 500, dedicados a mejorar la experiencia del cliente.
¡Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe!
Estamos buscando personas entusiastas y orientadas al cliente que dominen tanto el inglés como el español para apoyar a nuestra diversa cartera de clientes. Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la voz de nuestra empresa, ayudando a los clientes a gestionar sus consultas, resolver problemas y garantizar su satisfacción con nuestros servicios.
- Asistir a los clientes con información sobre productos, preguntas de cuentas y otras inquietudes.
- Utilizar sólidas habilidades de comunicación para explicar soluciones de manera cla...