Agente De Soporte Técnico

**Vacante para la empresa Talento Hábil en Chapalita -Guadalajara, Jalisco**:
**Estamos buscando persona para formar parte de nuestro equipo de trabajo en Guadalajara, Jalisco**
**Requisitos del puesto**
- Experiência: 6 Meses de experiência en puestos de Help Desk, Back Office, soporte
técnico telefónico, atención al cliente o similares (comprobable).
- Habilidades: facilidad de comunicación y explicación, tolerancia a actividades repetitivas,
empatía permanente, paciencia para explicar, capacidad de aprendizaje continuo.
- Disponibilidad de horario para trabajar un turno de 8 horas de lunes a domingo con dos días
de descanso rotativos.
**Responsabilidades del puesto**
telefónica (El 95% de las interacciones son por medio de chat).
- Buscar soporte interno en caso de no tener capacidad de respuesta.
- Documentar las incidencias del sistema y darles una primera clasificación.
- Revisión preventiva del funcionamiento de equipos de f...