Agente telefónico / Atención a clientes / Issste
Eficasia • álvaro obregón, Mexico
Role Description
Funciones
- Levantamiento y seguimiento de tickets.
- Atención y soporte a usuarios vía telefónica.
- Validación y canalización de incidencias.
- Brindar orientación y solución de primer nivel.
- Registro de información en sistema.
- Seguimiento a tickets y escalaciones.
- Horarios disponibles: lunes a domingo de 7:00 a 15:00 hrs, 15:00 a 23:00 hrs, 23:00 a 7:00 hrs con descanso rolado.
- Sueldo base: $9,480 brutos mensuales.
- Bono de productividad de $1,000 pesos.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Seguro de vida.
- Red de descuentos en múltiples establecimientos.
- Crecimiento a corto plazo.
- Bachillerato concluido con certificado.
- Facilidad de palabra y orientación a clientas/es.
- Experiencia de 1 año reciente.
Barranca del Muerto #212, Col. Guadalupe Inn, C.P...