Agentes Call center con experiencia en Retención y Fidelizacion
INTEGRAL GROUP SOLUTION • bogotá, distrito capital, Colombia
Role Description
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE RETENCIÓN Y FIDELIZACIÓN!
Somos una reconocida multinacional de asistencias y buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente para fortalecer nuestro equipo de postventa.
¿Qué harás?
Atender la línea telefónica para gestionar las solicitudes de TODOS los clientes de IGS. Retener la mayor cantidad de clientes que se comuniquen solicitando la cancelación del servicio.
Debes contar con:
- Experiencia mínima de 6 meses en retención, fidelización, cobranza o ventas de intangibles por call center.
- Habilidades en comunicación asertiva, persuasión y orientación al cliente.
Te ofrecemos:
- Turno rotativos 8 horas diarias de lunes a viernes, franja horaria entre las 7:00am - 7:00pm; sábado 7am - 4pm.
- Contrato a término indefinido.
- 3 días de capacitación paga 100%.
- Jornada laboral: Turnos de 8 horas diarias de lunes a sábados (Sábados en la franja de ...