Analista De Calidad

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UNIVERSIDAD CNCI BUSCA TALENTO COMO: ANALISTA DE CALIDAD ADMINISTRATIVA**Requisitos**:- Escolaridad: Lic. en Administración de empresas,Psicología laboral, Ing. en Administración, o afín- Experiência deseable en: conocimiento en calidad de procesos, excel intermedio, analista de calidad en call center.ACTIVIDADES A REALIZAR- Monitoreo y evaluación de llamadas, correo y Whatsapp.
- Detección de áreas de oportunidad.
- Retroalimentación individual.
- Generar y dar seguimiento a planes de acción enfocados en mejora continua.
- Verificar la relación entre resultado operativo y la calidad en el servicio.
- Elaboración de reporte de resultados mensuales.OFRECEMOS- Sueldo de $10,000 mensuales antes de impuestos- Prestaciones de ley- Vales de despensa- Trabajo estable- Excelente ambiente de trabajo- Capacitación constanteLugar de trabajo:**Av.Félix**...