Analista de Cobranza

Buscamos a nuestro próximo: Analista de Cobranza

¿Te apasiona el análisis de datos y la optimización de procesos de cobranza? Si cuentas con experiencia en campañas multicanal, manejo de dialers y herramientas digitales, esta oportunidad es para ti.

Ubicación: CDMX – Modalidad Híbrida

Reporta a: Gerente de Cobranza

Propósito del Puesto

Garantizar una operación de cobranza eficiente mediante el análisis, ejecución y seguimiento de campañas automatizadas (SMS, WhatsApp, email), la administración de bases de datos y el uso estratégico de herramientas tecnológicas, contribuyendo a la recuperación efectiva de cartera vencida.

• Configurar y mantener filtros en el marcador predictivo (dialer) para campañas de cobranza.
• Ejecutar campañas de comunicación masiva vía SMS, WhatsApp y email , asegurando su correcta segmentación y monitoreo de desempeño.
• Administrar bases de datos de cobranza:...