Analista de Excelencia Operacional

Empresa del sector logístico busca Analista de Excelencia Operacional

Empresa del sector logístico se encuentra en la búsqueda de Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comercio Exterior o carreras afines para desempeñar el cargo de Analista de Excelencia Operacional.

Misión del cargo

Brindar soporte a las operaciones, garantizando el adecuado uso de los software y/o aplicativos, la solución oportuna de incidentes y la capacitación a usuarios, contribuyendo a la continuidad y eficiencia del negocio.

Funciones principales

• Brindar soporte de primer nivel a usuarios en software y aplicativos.
• Gestionar solicitudes sobre tablas paramétricas y asegurar la calidad de la información.
• Monitorear reportes e interfaces para garantizar su correcto funcionamiento.
• Capacitar a usuarios y documentar procesos y manuales.
• Generar reportes e indicadores ...