Analista de Experiencia del Cliente - CX e Insights

Una empresa de servicios en Medellín busca un/a Analista de Customer Experience para mejorar la experiencia postventa de sus clientes. En este rol, gestionarás sistemas de medición de satisfacción, clasificarás reclamos y construirás reportes estratégicos. Se requiere formación en Mercadotecnia o similar, así como 3-5 años de experiencia en áreas de Customer Experience. Buscamos a alguien con habilidades analíticas fuertes y conocimiento avanzado de Excel. Si te interesa, ¡queremos construir marca contigo!
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