ANALISTA DE GESTION DE AUDIENCIAS

Casa Editorial El Tiempo requiere analista de gestión de audiencias.

Perfil: Profesional en administración o carreras afines.

Conocimientos: Excel avanzado, conocimientos básicos en técnicas de minería de datos.

Objetivo del cargo: Recibir, gestionar, agendar y activar las solicitudes y requerimientos de las diferentes áreas de la compañía que solicitan realizar acciones de relacionamiento sobre los diferentes canales de interacción (Email, SMS, CRM, DMP). así como la retroalimentación de resultados e identificar oportunidades de mejora, todo esto de acuerdo a los estándares y buenas prácticas establecidos.

– Brindar soporte, capacitación, seguimiento y análisis a la operación y/o diferentes áreas de la organización en los procesos que se soportan.

Ciudad: Bogotá