Analista de Implementación y Operación

Sobre el rol

Buscamos a alguien que sea el puente entre la tecnología que desarrollamos y la operación que la utiliza. Tu principal desafío será implementar nuevas soluciones de Localiza — ya sea en procesos internos o directamente con el cliente — asegurando que cada herramienta sea adoptada, utilizada correctamente y evolucione conforme a la realidad del campo.

Responsabilidades

• Actuar como enlace entre tecnología y la operación, traduciendo las necesidades del negocio en requerimientos claros y accionables.
• Liderar la implementación de sistemas y funcionalidades, asegurando que la operación esté lista para el go-live (capacitación, comunicación y procesos).
• Acompañar el uso de las soluciones implementadas, identificando brechas y actuando sobre ellas.
• Monitorear indicadores de adopción y eficiencia operativa, proponiendo mejoras continuas basadas en el feedback de los usuarios.