Location Remote, Remote
Job Type Full-time
Posted June 06, 2026

Role Description

Únete a Elitsoft! Somos una empresa consultora informática con más de 15 años en el mercado y estamos en búsqueda de nuevos talentos, profesionales con capacidad de auto gestionarse, ser responsables, puede hacer entrega de sus tareas en tiempo y con calidad. Nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista de Gestión de Incidentes TI y Monitoreo, responsable de supervisar eventos, gestionar incidentes y coordinar soluciones con distintas áreas, asegurando la continuidad y correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos. Principales funciones Monitorear eventos y realizar seguimiento de alertas. Gestionar tickets e incidentes, asegurando su análisis, derivación y resolución oportuna. Coordinar con equipos internos y distintas áreas para la atención y solución de requerimientos. Realizar análisis de causas y apoyar en mejoras de procesos operativos. Mantener control y seguimiento de procesos críticos de operación. Conocimientos técnicos Experiencia en gestión de tickets e incidentes....

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