Analista de operación y automatización
Grupo Pesado Castro • distrito federal, Mexico
Role Description
Objetivo del PuestoAsegurar el correcto funcionamiento del portal en SAP BTP y el los procesos automaticos para la correcta generación de solicitudes de pago y contabilización de los diferentes documentos contables. Asegurar la integridad y calidad de cada proceso, implementando procesos automatizados para una mejor operación y solución de incidencias de raíz. Análisis de datos e implementación de indicadores para una mejor toma de decisiones a nivel negocio, operativa y financieraFunciones PrincipalesAtencion de tickets con las incidencias reportadas por colaboradores del Negocio.* Analisis de la información para detectar mejoras al proceso.* Definición de requerimientos para la implementación de mejoras al portal y procesos automaticos.* Capacitación a usuarios y atención de dudas.* Gestionar la creación de tableros operativos de los diversos KPI´s de la operación.* Recopilar, limpiar e interpretar datos, a fin de que se traduzcan a información útil para el negocio. (KPI´s, trazabili...