ANALISTA DE PREVENCIÓN DE FRAUDES - TEMPORAL
Walmart de México y Centroamérica • mexico, Mexico
Role Description
ANALISTA DE PREVENCIÓN DE FRAUDES - TEMPORAL Objetivo: Detectar, analizar y mitigar riesgos de fraude en devoluciones (principalmente en eCommerce), identificando patrones y tendencias para prevenir pérdidas económicas. Proponer, implementar y dar seguimiento a controles preventivos que reduzcan la exposición al fraude en los distintos formatos de negocio de Walmart. Principales Responsabilidades en el rol: Analizar devoluciones asociadas a compras realizadas en eCommerce, identificando señales de riesgo y comportamientos atípicos. Dictaminar casos de devolución, determinando su procedencia con base en políticas, evidencia y análisis de riesgo. Ejecutar acciones para detener devoluciones fraudulentas, escalando casos críticos cuando aplique. Identificar tendencias, patrones y modus operandi de fraude mediante análisis de información transaccional y operativa. Monitorear, evaluar y proponer mejoras a modelos y controles preventivos (reglas, alertas, umbrales, listas, etc.). Gestionar y ...