Analista de Proyectos (Santiago)

Analista de Proyectos

Velar por la resolución de los requerimientos masivos de los clientes, apoyando en la automatización de procesos.

Responsabilidades

• Realizar seguimiento a las solicitudes masivas de los clientes, velando por el cumplimiento del proceso de manera eficiente.
• Gestionar con las áreas involucradas acciones que permitan dar una solución al requerimiento del cliente en tiempo y forma.
• Gestionar con las otras áreas proyectos de mejora para el flujo de resolución de reclamos.
• Generar procesos automáticos que permitan gestionar necesidades del cliente de manera eficaz (y que visibilicen esta información).
• Mejorar procesos asociados a los desarrollos de automatización ya generados y levantar oportunidades de mejora/optimización.
• Análisis y manipulación de información mediante BBDD.

Requisitos

• Título profesional de Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial o carrera afín....