Analista de Reclamaciones | D.E. Atención al Cliente
Santander México • santiago de querétaro, Mexico
Role Description
Country: Mexico
Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
ANALISTA DE RECLAMACIONES
Requisitos
- Licenciatura en áreas Económico-Administrativas, afín.
- Experiencia 1 año en atención al cliente telefónico y/o facetoface.
- Inglés básico (deseable).
- Disponibilidad de horario.
Conocimientos técnicos
- Buena redacción y ortografía.
- Facilidad de palabra y resolución de conflictos.
- Gusto por la atención al cliente. ...