Analista de Retención Freelance (4 meses) SaaS Growth

Una startup de tecnología en Colombia busca un/a Analista de Retention por 4 meses. Las responsabilidades incluyen brindar atención directa a los usuarios, gestionar situaciones críticas vinculadas a cancelaciones, y aplicar técnicas de negociación. Se requieren más de 2 años de experiencia en roles de atención al cliente o posiciones comerciales. Debe tener disponibilidad full time y se valorará el conocimiento contable.
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