Analista de Servicio al cliente Área Comercial

Descripción del Trabajo

¡Estamos buscando talento para nuestro equipo comercial! Importante compañía del sector textil se encuentra en la búsqueda de un(a) Analista de Servicio al Cliente para fortalecer su equipo comercial, orientado(a) al servicio, la organización y el acompañamiento a asesores comerciales y clientes.

Objetivo del cargo

Brindar soporte integral al área comercial, atendiendo oportunamente las necesidades de los asesores comerciales y clientes, especialmente en todo lo relacionado con productos terminados, garantizando un servicio ágil, claro y de calidad.

Funciones principales

• Atender y dar respuesta a los requerimientos de asesores comerciales y clientes.
• Gestionar solicitudes relacionadas con productos terminados (disponibilidad, especificaciones, tiempos, novedades).
• Brindar apoyo administrativo y operativo al área comercial.
• Hacer seguimiento a pedidos, requerimientos y solicitudes inte...