ANALISTA DE SINIESTROS (EVENTUAL)

MAPFRE • Guayaquil, Ecuador

Location Guayaquil, Guayas
Job Type Full-time
Posted June 03, 2026

Role Description

Propósito del cargo

Gestionar de forma operativa, administrativa y de seguimiento los siniestros complejos (especialmente pérdidas totales por daños o hurto), asegurando una atención eficiente al cliente, correcta trazabilidad documental y el cumplimiento de los procesos internos, apoyando además en pagos, recobros, reservas y cierres de siniestros.

Funciones principales

  • Gestionar y dar seguimiento integral a siniestros complejos por daños, hurto o pérdidas totales. 

  • Mantener comunicación oportuna con asegurados, brókers, ajustadores y áreas internas. 

  • Validar documentación, coberturas contractuales y requisitos técnicos de los casos. 

  • Coordinar y asignar ajustadores externos para la valoración técnica de los siniestros. 

  • Gestionar pagos de indemnizaciones, órdenes de pago a ajustadores y coordinación con Tesorería. 

  • Elaborar contratos notariales...

    • Ready to Apply?

    Apply for this Position