Analista De Soporte Tecnico
Sigma Alimentos • querétaro, Mexico
Role Description
**El objetivo del puesto**: Brindar soporte técnico a usuario, equipos de cómputo, comunicaciones e infraestructura relacionada con el área de tecnologías de la información mediante la herramientas proporcionadas por la empresa.
**Requisitos**:Universitario con titulo en la carrera de Informatica, computacion o sistemas**Actividades a realizar**:Brindar soporte presencial y/o a problemas de TI a todas las Plantas, CEDI, CADI, Cross Dock, FOODSERVICE de la región occidente, documentado los servicios con herramientas proporciona la empresaRealizar los mantenimientos preventivos y/o correctivos a los equipos de computo de Planta y CEDI.Levantar checklist área de site principalReportar cualquier falla en servidores y dispositivos del site principal a los departamentos pertinentes así como a los coordinadores de zona, dar seguimiento a la solución de estos problemas.Asegurar el correcto funcionamiento de los servicios de internet e intranet de la empresaSer el contacto directo entre ...