Analista de Workforce: Rendimiento y Métricas de Call Center

Link-Worldwide en Xico busca un Analista de Workforce para su área de operaciones. Este puesto es clave para elaborar métricas y gestionar bases de datos que optimicen el rendimiento del call center.

El candidato ideal tiene una ingeniería o licenciatura en sistemas y al menos un año de experiencia en contact centers. Se ofrece un salario bruto mensual de $14,910 a $16,000, junto con múltiples prestaciones y beneficios.