Analista Éxito del Cliente
INNOVASOFT COLOMBIA SAS • bogotá, Colombia
Role Description
Descripción del puesto
En nuestra empresa queremos sumar a nuestro equipo un Analista de Éxito del Cliente comprometido, empático y con excelentes habilidades comunicativas, que nos ayude a garantizar que cada cliente obtenga el máximo valor de nuestros productos y servicios.
Si disfrutas construir relaciones duraderas, anticiparte a las necesidades del cliente y generar experiencias positivas, esta oportunidad es para ti.
Tu misión
Gestionar una cartera de cuentas con enfoque en adopción, salud y renovación. Serás el puente entre nuestros clientes y la compañía: acompañarás su incorporación, harás seguimiento periódico, detectarás riesgos de abandono y colaborarás con los equipos internos para garantizar su éxito continuo.
Requisitos
Formación académica Técnico, tecnólogo o profesional en últimos semestres en áreas como:
Ingeniería Industrial
Ingeniería de Sistemas
Experiencia Mínimo 1 año en cargos similares, preferiblemente en:
...
En nuestra empresa queremos sumar a nuestro equipo un Analista de Éxito del Cliente comprometido, empático y con excelentes habilidades comunicativas, que nos ayude a garantizar que cada cliente obtenga el máximo valor de nuestros productos y servicios.
Si disfrutas construir relaciones duraderas, anticiparte a las necesidades del cliente y generar experiencias positivas, esta oportunidad es para ti.
Tu misión
Gestionar una cartera de cuentas con enfoque en adopción, salud y renovación. Serás el puente entre nuestros clientes y la compañía: acompañarás su incorporación, harás seguimiento periódico, detectarás riesgos de abandono y colaborarás con los equipos internos para garantizar su éxito continuo.
Requisitos
Formación académica Técnico, tecnólogo o profesional en últimos semestres en áreas como:
Ingeniería Industrial
Ingeniería de Sistemas
Experiencia Mínimo 1 año en cargos similares, preferiblemente en:
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