Analista Funcional Dynamics CRM - SSr
ITSM Consulting • Buenos Aires, Argentina
Role Description
Principales responsabilidades
• Relevar y analizar requerimientos funcionales de negocio.
• Diseñar soluciones funcionales sobre Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Configurar entidades, campos, formularios, vistas, reglas de negocio y flujos.
• Acompañar a los usuarios en la adopción del sistema y brindar soporte.
• Participar en pruebas funcionales (UAT), validación de flujos end to end y puesta en producción.
• Documentar procesos, configuraciones y decisiones funcionales.
• Actuar como nexo entre usuarios, negocio y equipos técnicos.