Analista I Inteligencia de Experiencia de Cliente

En Aportes en Línea trabajamos para simplificar y transformar la gestión de la seguridad social en Colombia, desarrollando soluciones que facilitan la vida de millones de usuarios, empresas e independientes. Creemos en el poder de los datos para entender mejor a nuestros clientes, optimizar nuestros servicios y tomar decisiones que generen valor.

Por eso, estamos buscando un(a) Analista I – Inteligencia de Experiencia de Cliente que quiera aportar desde la analítica a la construcción de experiencias cada vez más simples, eficientes y memorables para nuestros usuarios.

Serás responsable de generar y mantener información estratégica sobre la experiencia de nuestros clientes, transformando datos en conocimiento para apoyar la toma de decisiones. Diseñarás e implementarás tableros de control automatizados, integrarás información de diversas fuentes y contribuirás a identificar tendencias, comportamientos y oportunidades de mejora que impacten positivamente la ...