Analista Linea De Denuncia
Grupo Innovasport • san pedro garza garcía, Mexico
Role Description
**Analista Línea de Denuncia****Objetivo del puesto**:Llevar la administración total del sistema de línea de denuncia de Innovasport**Responsabilidades del puesto**:- Administrar el sistema de Línea de denuncia, a través de la herramientas digitales.
- Dar seguimiento a las denuncias asignadas a miembros del equipo, con el objetivo que la investigación cumpla con los requisitos básicos (qué, cómo, cuándo, dónde y porqué).
- Brindar seguimiento a la documentación de las denuncias recibidas.
- Ejecutar el proceso de investigación de denuncias.Consiste en la elaboración de una lista de priorización de casos, desarrollo de investigación mediante CCTV, entrevistas telefónicas, viajes (en ocasiones) y desarrollo de papeles de trabajo internos (sustento a investigación)- Organizar las sesiones de comité de denuncia y elaborar minutas de acuerdos y compromisos, así como generar el archivo documental (físico/electrónico).
- Coordinar las reuniones de trabajo con proveedores e...