Anfitrion (Contrato)
CLINICA DAVILA • la florida, Chile
Role Description
Cargo de nivel administrativo encargado de orientar la visita del paciente en el centro médico, resolver dudas y resolver casos de quiebre de servicio que estén a su alcance, por ejemplo, informar atrasos médicos, gestionar sobre cupos, etc. Además, este rol es el encargado de estimular la venta de bono en los tótems de autoatención, velando por la fluidez y rapidez en la recepción. Ellos deben reportar cualquier problema relacionado con los tótems tanto técnicos como administrativos a su supervisor y/o jefatura.
Funciones
- Orientación al paciente respecto de requerimientos e inquietudes que presenten.
- Resolución ante quiebres de servicio.
- Efectuar alerta temprana a los pacientes cuando existan retrasos en la atención por parte del área blanca, procedimientos o cualquier atención que involucre al paciente.
- Entre otros
Requisitos
- Licencia de enseñanza media
- 1 año en cargos similares (Des...