Aprendiz en etapa productiva agente contac center/salud
Grupo Previsalud • perímetro urbano barranquilla, Colombia
Role Description
CONVOCATORIA
APRENDIZ EN ETAPA PRODUCTIVA CONTACT CENTER
Requisitos
- Administrativa en salud u otras carreras relacionadas
- Que ya haya terminado su etapa lectiva
- Que no haya realizado contrato de aprendizaje
Funciones
Velar por la adecuada atención a los usuarios a través de canales telefónicos y escritos, garantizando el cumplimiento de las políticas de calidad. Realizar seguimiento mediante escucha y análisis de llamadas, gestionar y canalizar solicitudes y reclamos, asegurar el cumplimiento de los protocolos de comunicación y servicio, y actuar como intermediaria entre el paciente y la IPS.
Ofrecemos
Estabilidad laboral, buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.
Salario
$1.750.905 + auxilio de transporte
#J-18808-Ljbffr