Arquitecto de la Experiencia del Cliente

Una entidad financiera en Ciudad de México busca un profesional para diseñar y mejorar estrategias de experiencia del cliente basadas en datos. El candidato será responsable de identificar oportunidades de mejora, coordinar con equipos de analítica y negocio, y ejecutar iniciativas que incrementen la satisfacción y valor del cliente. Se requiere experiencia en áreas relacionadas con experiencia del cliente, así como conocimientos en analítica de datos. Inglés básico es necesario.
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