Arquitecto omnicanal cx: lidera diseño y automatización
Hogares Unión • méxico, Mexico
Role Description
Hogares Unión busca un profesional experto en Genesys Cloud CX para liderar la transformación digital de su Centro de Experiencia al Cliente. Esta posición es esencial para diseñar y evolucionar la arquitectura omnicanal, optimizando así la atención al cliente. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la implementación de soluciones automatizadas y un enfoque en la integración de sistemas. Se ofrecen prestaciones de ley y un entorno empresarial sólido y en crecimiento.#J-18808-Ljbffr