Asesor De Atencion En Cacs

Descripción del empleo

Funciones específicas del puesto

Cumplir con las responsabilidades especificas del cargo, detalladas en los procesos del sistema de gestión de la empresa.

Cumplir con las Políticas y Lineamientos de la empresa.

Aplicar acciones de fidelización y retención ante solicitudes de cancelación o portabilidad.

Orientar y fomentar en el cliente en el uso de los canales de autoatención.

Concretar ventas que incrementen los servicios y/o productos del cliente.

Atender las solicitudes de venta y post venta de los clientes masivos y corporativos.

Recolectar la información de los clientes

Concretar ventas Beneficios adicionales

Comisiones

Habilidades requeridas

atencion al cliente

Aplicar