Asesor de call center para la INDUSTRIA FARMACÉUTICA
TC ASESORIAS INTEGRALES • fagua, Colombia
Role Description
Si tienes 2 años de experiencia en asesoría y fidelización de clientes y te apasiona el sector farmacéutico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo.
¿Qué harás en este rol?
- Brindar asesoría a los clientes por medios electrónicos, proporcionando información clara y oportuna.
- Elaborar cotizaciones para clínicas, médicos y clientes.
- Recepcionar y registrar pedidos con precisión, asegurando su correcto procesamiento.
- Generar órdenes de pedidos y remitirlas a las áreas correspondientes.
- Organizar y gestionar archivos de pedidos de manera clara y estructurada.
- Consultar disponibilidad de moléculas para ofrecer información actualizada.
- Contribuir a la fidelización de clientes, garantizando un servicio eficiente y personalizado.
Buscamos personas con:
- Mínimo 2 años de experiencia en asesoría, consultoria y fidelización de clientes.
- Habilidades en comunicación asert...