Asesor de cobranza servicio al cliente

¡En ARCSAS buscamos talento como tú! Estamos en búsqueda de un Asesor de Cobranzas para unirse a nuestro equipo y gestionar la recuperación de cartera de distintas regiones del país. Este rol es crucial para garantizar la aplicación efectiva de las políticas de cobranza y servicio al cliente, cumpliendo con los indicadores de recuperación y productividad establecidos por nuestra organización. Si tienes habilidades para gestionar relaciones con clientes y un enfoque orientado a resultados, ¡queremos conocerte! Ofrecemos un entorno dinámico donde podrás desarrollar tus competencias, con el apoyo de herramientas tecnológicas avanzadas.

Funciones del cargo

• Gestionar telefónica y digitalmente a los clientes asignados para garantizar la recuperación de cartera.
• Asegurar la aplicación de las políticas de cobranza atención y servicio al cliente.
• Implementar protocolos definidos por la compañía durante el proceso de cobranza.
• Hacer un uso ef...