Asesor De Contact Center

ASESOR DE CONTACT CENTER
ASESOR DE CONTACT CENTER
PUESTO DEL JEFE INMEDIATO
Gerente de postventa
OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar la atención oportuna de nuestros clientes a través de los diversos
medios de contacto, ofreciendo soluciones en temas de garantías, activados,
dudas técnicas o similares
Educación requerida
Preparatoria terminada o carrera trunca
Paquetería de cómputo
Excel intermedio, paquetería office, Manejo de ERP, CRM
Experiência
Mínimo 1 años
Edad
25 a 35 años
Sexo
Indistinto
Sueldo
$ 11,******
Herramientas de trabajo
Celular, computadora y uniforme.
FORMACION Y CONOCIMIENTOS ADICIONALES
Experiência en call center de giro automotriz, telemarketing o afín
Manejo CRM
Mecánica básica
Hojas de calculo
Excel intermedio
ATRIBUTOS PERSONALES
Comunicación efectiva
Negociación
Organización
Planeación
Trabajo en equipo
Sentido de urgencia
L...