Asesor de Experiencia al Cliente Bilingüe
Scotiabank • Bogota, Colombia
Role Description
Asesor de Experiencia al Cliente Bilingüe
Requisition ID: 241220
Thanks for your interest in ScotiaGBS, the best campus in Bogota.
Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing environment.
**_Propósito_**
Contribuye al éxito general del Banco de Canadá operando en ScotiaGBS Colombia Contact Centre a nivel global, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se
cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo.
El Agente de Servicio al Cliente ofrece un servicio de calidad a los clientes internos y externos mediante la entrega de una resolución rápida, precisa y profesional a consultas por teléfono, en línea y por escrito a través del uso efectivo del Modelo de Experiencia del Cliente. La Resolución incluye la culminación precisa de todas las actividades y operaciones requeridas. El Agente de Servicio al Cliente...
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cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo.
El Agente de Servicio al Cliente ofrece un servicio de calidad a los clientes internos y externos mediante la entrega de una resolución rápida, precisa y profesional a consultas por teléfono, en línea y por escrito a través del uso efectivo del Modelo de Experiencia del Cliente. La Resolución incluye la culminación precisa de todas las actividades y operaciones requeridas. El Agente de Servicio al Cliente...