Asesor de Servicio al Cliente supernumerario Sector salud Medellín Medellín
NUEVA EPS S.A • medellín, Colombia
Role Description
¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia! Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados. ¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE SUPERNUMERARIO
Requisitos:
- Tecnólogo en carreras de salud, administrativas y/o afines con experiencia mínima de 1 año en:
- Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
- Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
- Manejo de protocolo y servicio al cliente.
- Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel) nivel básico.
- Conocimiento en normatividad vigente en salud en Ley 100.
- Tener disponibilidad para desplazarse entre municipios.