Asesor de Servicio de Moto
Autogermana S.A • bogotá, Colombia
Role Description
En Autogermana nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio de Moto, con licencias A1 o A2 vigente, esta persona será la encargada de orientar al cliente, responsable de brindar atención integral a los usuarios que ingresan al taller, garantizando una experiencia de servicio satisfactoria y el adecuado seguimiento de los procesos de mantenimiento y reparación.
Horario: Lunes a Sábados
Funciones:
- Recibir y atender clientes en el área de servicio.
- Elaborar y gestionar órdenes de trabajo.
- Realizar seguimiento al estado de las reparaciones y mantener informado al cliente.
- Coordinar la recepción y entrega de motocicletas.
- Gestionar cotizaciones, autorizaciones y programación de servicios.
- Brindar asesoría técnica básica sobre los servicios realizados.
- Hacer seguimiento postservicio para garantizar la satisfacción del cliente.
- Mantener actualizada la información de clientes y vehículos...