Asesor de servicio Kia Ecatepec
Grupo Kasa Automotriz • ecatepec de morelos, Mexico
Role Description
Grupokasa Automotriz solicita ASESOR DE SERVICIO para KIA ECATEPEC
Requisitos
Contar con experiencia en el puesto mínimo de 1 año.
Actividades
- Recibir al cliente que acude a la agencia solicitando servicio de mantenimiento, reparación o estética para su vehículo, proporcionándole la asesoría profesional requerida, para detectar sus necesidades y generar la orden de trabajo que las cubra.
- Realizar el inventario de la unidad en presencia del cliente, a fin de verificar el estado físico en el que se recibe y los accesorios con los que cuenta.
- Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios faltantes no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más ventas para el grupo.
- Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente...