Asesor en Servicio, El Dorado, SLP
TechPeople • quintana roo, Mexico
Role Description
Asesor de Servicio - El Dorado Objetivo principal
Recuperar la fidelización de los clientes, a través de la rapidez en el soporte y reparación de sus equipos, garantizando tanto la satisfacción como la calidad en los resultados, cumpliendo los objetivos y metas de la organización.
Requisitos- Bachillerato concluido en sistemas / computación, reparación de equipos de cómputo o afín (Preferentemente).
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico remoto, atención a clientes vía telefónica.
- Gusto por el trato con clientes.
- Manejo de protocolos en servicio.
- Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
- Capacidad de autogestión y aprendizaje.
- Autodidacta.
- Trabajo en equipo.
- Disponibilidad de horario y para viajar.
- Salario $11,484 brutos mensuales.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la organizaci...