ASESOR SERVICIO AL CLIENTE MEDICARE ingles Bilingüe Medellín
ACIERTA HEADHUNTER • medellín, Colombia
Role Description
Acerca del puesto ASESOR SERVICIO AL CLIENTE MEDICARE ingles Bilingüe Medellín
Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en el sector de seguros de salud o servicios financieros, comprometido con ofrecer una atención excepcional a nuestros clientes. Será responsable de gestionar sus pólizas, resolver consultas y solicitudes con empatía y eficiencia, y contribuir al crecimiento y fidelización de nuestra cartera de clientes.
NUESTRO CLIENTE: IMPORTANTE INDUSTRIA DE SEGUROS CON BASE EN EE. UU.
DESCRIPCIÓN Y REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS
- Bachillerato finalizado.
Cursos específicos en ventas, seguros de salud o gestión comercial (deseable).
Experiencia:
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente MEDICARE
- Experiencia en la gestión de quejas y resolución de problemas de clientes.
- Experiencia en procesos de fidelización, seguimiento postventa y mantenimiento de r...